Este módulo visa dotar os formandos de capacidades em diversas linhas de ação, nomeadamente, na identificação de estratégias para ultrapassar as barreiras na comunicação e interação com utente.
Destinatários
Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação.
Objetivos
Desenvolver competências comunicacionais que facilitam o diálogo e a interação entre utentes, cuidadores e famílias.
- A comunicação na interação com o utente, cuidador e/ou família
- A comunicação na interação com indivíduos em situações de vulnerabilidade
- A comunicação na interação com indivíduos com alterações de comportamento:
- Agressividade
- Agitação
- Conflito
- A comunicação na interação com indivíduos com alterações ou perturbações mentais o A comunicação na interação com o utente com alterações sensoriais
- A comunicação não-verbal
- Outras linguagens
- Comunicação e Interculturalidade em saúde o Barreiras interculturais na comunicação
- Mitos e factos sobre saúde e (i)migração
- A Comunicação e o Género em saúde
- A comunicação na interação com populações mais vulneráveis
- Tarefas que em relação a esta temática se encontram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde
- Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem de executar sob sua supervisão direta
- Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional de saúde, pode executar sozinho
